Договор публичной оферты

Индивидуальный предприниматель Зупаров Искандар Сабирович, действующий на основании ЕГРНИП 317502900021732, далее «Продавец», публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://steingot-shop.ru/.

В соответствии со ст. ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ — акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.

Направление заказа Покупателя на приобретение товара, а равно оплата товара подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Покупателя с настоящей офертой на следующих условиях:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты (Договора). Акцепт оферты создает Договор.

Договор – договор между Покупателем и Продавцом на покупку товара, который заключается посредством акцепта оферты.

Доставка – услуги по доставке Заказа.

Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора. 

Каталог — информация о товарах, размещенная на Сайте.

Неликвидный товар –товар по сниженной цене, который может сопровождаться: истекшим сроком хранения/наличием дефектов/морально или физически устаревшим/отсутствием спроса/снижением качества и других потребительский свойств. Особые условия продажи Неликвидного товара указаны в разделе 8 Оферты (Договора).

Оператор – менеджер по продажам Продавца, обрабатывающий заказ Покупателя по телефону, e-mail и/или при помощи сервиса обмена мгновенными сообщениями WhatsApp.

Оферта — настоящий договор публичной оферты о продаже товара, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://steingot-shop.ru/.

Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее акцепт оферты.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Зупаров Искандар Сабирович.

Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://steingot-shop.ru/.

Стороны — совместно именуемые Покупатель и Продавец.

Товар – мелкоштучные вибропрессованные изделия из бетона (тротуарная плитка, брусчатка, бордюры) и сопутствующая продукция (системы водоотведения и дренажа, песок, сухие смеси, геотекстильные материалы, геомембраны), перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает Товар, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора (Оферты).

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через Оператора по телефону, указанному на Сайте, или оформлен самостоятельно на Сайте.

3.2. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт https://steingot-shop.ru/.

3.3. При регистрации на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя; телефон; е-mail; адрес доставки; примечания к заказу.

3.4. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3. настоящего Договора.

Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через Оператора.

Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте https://steingot-shop.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.3. настоящего Договора.

3.5. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Сайте Заказа, а равно оплата Заказа оформленного через Оператора означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте https://steingot-shop.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

3.9. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.10. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора. Заключая настоящий Договор с условием о доставке Товара, Покупатель становится выгодоприобретателем услуг по доставке Товара. Договор о доставке Товара Покупателю заключается Продавцом в интересах и по инициативе Покупателя. Покупатель соглашается на передачу персональных данных транспортной компании в целях доставки Товара Покупателю, а также соглашается с тем, что на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ № «О персональных данных» оформление отдельного согласия на обработку персональных данных для указанных целей доставки не требуется.

4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа Оператор согласовывает с Покупателем, при этом такой срок не может превысить 45 календарных дней, а в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в универсальном передаточном документе (УПД) или в транспортной накладной, Покупатель подтверждает исполнение Заказа и получение Товара.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется за счет Продавца. 

5. ЦЕНА НА ТОВАР И ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.2. Цены на Товар указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.2. Оплата за Товар производится в безналичном порядке согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, Оператор согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.

5.3. Цена Товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара, заказанного и оплаченного Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать Товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). 

6.2. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

6.3. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.4. Стоимость доставки и условия указаны на Сайте.

6.5. Передача Товара осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность Покупателя/лица, действующего от имени Покупателя.

6.6. Обязательное требование к транспортному средству (при самовывозе): откидывающиеся борта с возможностью боковой погрузки. Транспорт должен быть приспособлен для безопасной перевозки товара. В случае если Продавец обнаружит, что транспортное средство не может обеспечить безопасность транспортировки, он вправе не приступать к погрузке, известив об этом Покупателя или его представителя. В противном случае Продавец не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть в результате нарушения правил транспортировки.

Погрузка Товара в легковое транспортное средство – не осуществляется.

Покупатель при погрузке товара в транспортное средство обязан контролировать размещение и крепление товара для обеспечения его сохранности при перевозке. При несоблюдении правил размещения и крепления товара в транспортном средстве, ответственность, в том числе убытки, несет Покупатель.

6.7. Покупатель обязан обеспечить наличие подъезда к месту разгрузки (твердое покрытие, ширина дороги не менее 3 метров, радиус разворота не менее 15 метров) с отсутствием по маршруту подъезда к месту разгрузки дорожных знаков, запрещающих движение данному виду транспорта, в противном случае Покупатель обязан оплатить все дополнительные расходы, возникшие из-за невыполнения данных условий, по расценкам Продавца.

6.8. Покупатель обязан обеспечить место для разгрузки товара, позволяющее беспрепятственно и быстро осуществить разгрузку. Покупатель обязан обеспечить строповку (обвязку) товара для производства разгрузочных работ, в том числе манипулятором. При доставке манипулятором выгрузка производится на расстоянии 1,5 — 4м от автомобиля в зависимости от его грузоподъемности.

6.9. Если Покупатель просит выгрузить Товар через какие-либо препятствующие разгрузочным работам объекты (заборы, ограды, столбы освещения, ЛЭП, деревья и прочее), водитель вправе отказать, если это технически невозможно.

6.10. Покупатель обязан с момента доставки Товара на место разгрузки обеспечить разгрузку Товара с автомобилей грузоподъемностью: до 10 т — в течение 1,5 (полутора) часов; до 18 — 20 т — в течение 2 (двух) часов.

6.11. В случае простоя автомашины с товаром в месте разгрузки свыше времени, указанного выше, Покупатель обязан оплатить водителю за каждый час простоя по 1000 (Одной тысяче) рублей.

6.12. Приемка Товара по количеству и ассортименту осуществляется во время передачи товара Покупателю или лицу, действующему от имени Покупателя. После приемки и подписания документов на товар Покупатель лишается права в дальнейшем предъявлять претензии Продавцу по количеству и ассортименту Товара.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар для осуществления проверки качества Товара.

7.4. Если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.5 Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя.

7.6. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

7.7. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.

7.8. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

7.12. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств». Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Продавцом соответствующего «Заявления о возврате денежных средств».

7.13. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в календарных днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

7.14. Требование о возврате Товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо через Оператора, либо через обратную связь Сайта. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу через Оператора.

7.15. Покупатель не вправе отказаться от полученного Неликвидного товара и Товара, изготовленного по спецзаказу (т.е. Товара отличающегося своими характеристиками от представленного Товара в номенклатуре Продавца, включая Товар, выполненный в желтых, зеленых, синих и колор-микс тонах и т.п.) и требовать возврата предоплаты.

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ НЕЛИКВИДНОГО ТОВАРА

8.1. Данный раздел Договора устанавливает условия продажи Неликвидного товара Покупателям.

8.2. Заказ на Неликвидный товар может быть оформлен Покупателем только через Оператора.

8.3. Всю информацию о Неликвидном товаре, включая потребительские свойства, ассортимент и цену можно узнать только через Оператора.

8.4. Неликвидный товар продается по сниженной цене и не имеет гарантийных обязательств, в связи с чем неликвидный (уцененный) товар обмену и возврату не подлежит, претензии по качеству Неликвидного товара Продавцом не принимаются. Во избежание сомнений, к Неликвидному товару не применяются условия раздела 9 Договора.

8.5. При оформлении Заказа на Неликвидный товар через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3. настоящего Договора.

8.6. Принятие Покупателем условий настоящего Договора о продаже Неликвидного товара осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных при оформлении Заказа через Оператора.

8.7. Утвердив Заказ выбранного Неликвидного товара, Покупателю выставляется счет на оплату.

8.8. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

8.9. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

8.10. Оплата Покупателем Заказа, оформленного через Оператора означает согласие Покупателя с условиями настоящего раздела и Договора. День оплаты Заказа является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

8.11. Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящем разделе применяются условия Договора.

9. КАЧЕСТВО ТОВАРА. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

9.1. Качество поставляемого Товара должно соответствовать требованиям Договора.

9.2. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев с момента передачи Товара Покупателю.

9.3. Течение гарантийного срока исчисляется с момента передачи Товара Покупателю (его представителю), при этом действие гарантийного срока прекращается досрочно в случае нарушения Покупателем условий хранения, транспортировки и монтажа Товара, а также нарушения условий проведения погрузо-разгрузочных работ, либо применении Товара не по прямому назначению.

9.4. Продавец в период действия гарантийных обязательств несет ответственность за скрытые недостатки Товара, возникшие после ее приемки Покупателем, если причина их возникновения существовала до этой передачи, и Покупатель предъявил претензию в период действия гарантийных обязательств Продавцу. К скрытым недостаткам Товара для целей настоящего Договора относятся недостатки вызванные нарушением технологии производства или применением некачественных материалов и комплектующих в процессе производства Товара.

9.5. Претензии и рекламации со стороны Покупателя рассматриваются на основании норм действующего законодательства. Окончательное решение по гарантийным рекламациям/претензиям выносит производитель Товара. Основанием для возврата некачественного Товара является официальное заключение производителя Товара относительно наличия заводского брака поставленного Товара.

9.6. В случае подтверждения наличия заводского брака производителем Товара, стороны дополнительно согласовывают условия возврата Товара, при этом сроки замены или допоставки Товара не могут превышать 45 календарных дней с момента признания Товара, не соответствующего условиям Договора.

9.7. В случаях, когда Покупатель не согласен с решением производителя Товара относительно качества Товара, Стороны привлекают независимого эксперта. Обязанность по оплате услуг привлеченного эксперта ложиться на Сторону, позиция которой опровергнута заключением привлеченного эксперта.

9.8. В случае отбраковки Покупателем Товара (ее части) и признанием факта брака Продавцом/производителем Товара, либо в случае подтверждения факта несоответствия качества поставленного Товара (ее части) условиям настоящего Договора по вине Продавца привлеченным независимым экспертом, Продавец обязуется произвести замену некачественного Товара на Товар, соответствующий условиям настоящего Договора в течение 20 рабочих дней с момента возврата Покупателем некачественного Товара и возместить Покупателю транспортные расходы Покупателя. Порядок возврата некачественного Товара согласовывается Сторонами дополнительно.

9.9. Не являются недостатками следующие особенности Товара:

— проявление высолов, т.е. появление пятен на поверхности бетонных изделий (Товара);

— запыленность Товара;

— отличие по тону в партии на один полутон по темноте и светлоте или в разных партиях, изготовленных в разное время;

так как они не влияют на качество, характеристики и эксплуатацию Товара.

Каждая партия Товара из серии «КолорМикс» может содержать Товар чистых цветов, смешанных оттенков и с переходом цвета. Цветовая гамма коллекции «КолорМикс» не является браком, в связи с чем, претензии по качеству со стороны Покупателя не принимаются.

9.10. Под действия гарантии не попадают случаи:

• потери первоначального цвета, обесцвечивание Товара в результате загрязнения, выцветов (высолов), воздействия агрессивной окружающей среды, контакта с химическими веществами и красителями, грунтом и торфом, запыленность;
• выцветание в результате ненадлежащего монтажа (на постоянно влажной основе):
• разрушение Товара в результате механического или химического воздействия;
• ненадлежащего ухода за Товаром;
• усадки здания, подвижки стен, проседания грунта;
• неправильной транспортировки или несоблюдения правил проведения погрузочно-разгрузочных работ;
• пробуксовки транспортных средств, оборудованных шинами с шипами или цепями;
• использование Товара не по назначению;
• несоблюдение требований к проектированию (или его отсутствию) и монтажу;
• обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар и пр.).

9.11. Продавец не принимает претензии по качеству при неправильной разгрузке товара (путем сбрасывания).

9.12. Текстура и оттенок Товара могут отличаться от образцов, представленных на Сайте.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте или через Оператора.

10.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

10.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Акцепт Оферты производится с учетом раздела 3 настоящей Оферты (Договора), и действует до полного исполнения обязательств Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев его досрочного расторжения.

11.2.  До окончания срока действия, настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, оформленного в письменной форме и подписанного Сторонами.

Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив другую Сторону не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты его расторжения, при этом та Сторона которая отказалась от исполнения настоящего договора обязана возместить другой Стороне все понесенные ею убытки/расходы.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1.  Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

12.2.  В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

ИП Зупаров И.С.

141730, Московская обл., Лобня г, Крупской ул., дом 20, квартира 204

ИНН 502506356792

ОГРНИП 317502900021732

р/с 40802810340000041707

в ПАО СБЕРБАНК

к/с 30101810600000000603

БИК 049205603